История

На протяжении 15 лет в любой сфере свой деятельности «ПитерСофт» придерживается принципа: высокое качество предлагаемой продукции и услуг.

За 15 лет работы мы признаны официальным бизнес-партнером таких известнейших компаний мирового IT рынка как XEROX, IBM, Hewlett Packard, APC, 3COM, Cisco, Epson, R-Style Computers, Microsoft.

Наши основные направления

♦ поставка и техническое сопровождение компьютерного, периферийного, сетевого и коммуникационного оборудования;

♦ сетевая интеграция (проектирование, монтаж, тестирование и сертификация компьютерных сетей);

♦ лицензионного программного обеспечения Microsoft, 1С, «Лаборатория Касперского», «Электронные офисные системы»;

♦ комплексная автоматизация предприятий на базе программных продуктов компаний 1С и АСТОР;

♦ гарантийный и послегарантийный ремонт периферийного и офисного оборудования в сертифицированном сервисном центре «ПитерСофт-НТ»;

♦ техническое обслуживание банкоматов DIEBOLD/IBM (в качестве представителей Московского департамента банковских технологий ЗАО «Ланит»);

♦ оказание услуг оперативной полиграфии и продажа офисных аксессуаров и канцелярских товаров.

Год основания.

В основу бизнеса были положены интересы клиента и мировые стандарты качества корпорации «Xerox». Ставка была сделана на высокотехнологичное оборудование XEROX и организацию качественного сервисного обслуживания поставляемой техники.

Кадровую основу фирмы составили инженеры оборонных предприятий Тулы. На первом этапе было организовано обучение сервисных инженеров, по обслуживанию копировальной техники, в короткие сроки создана система сервисной поддержки, покрывающая всю область. Впервые на Тульском рынке были предложены новейшие модели копировальных аппаратов повышенной мощности, полноцветных копировальных аппаратов и инженерных систем.

1995 год.

Год первых успехов.

Первые проданные тяжелые аппараты XEROX. Стремительное развитие сервисной службы. Заключение первых соглашений о сотрудничестве. Ассоциация «ПитерСофт» получает звание «Золотой дилер». Стремительным развитием фирма обязана активной политике работы с клиентами, внедрению новых прогрессивных методов продаж, привлечением зарубежных партнеров к непосредственной работе в Тульской области.

Проведена выставка современного оборудования в Администрации Тульской области. Стоимость экспозиции оценена в сотни тысяч долларов. Впервые область посетили представители компании «Xerox», заключены стратегические соглашения с Администрацией ТО, ЦБ РФ по ТО, СБ России о поставках и сервисном обслуживании продукции Xerox.

В течении года произведены поставки первых полноцветных копировальных машин (оборонные предприятия, Администрации Тульской и Орловской областей), машин производительностью более 40 листов/мин.. В то время машины такого класса в России можно было пересчитать по пальцам.

1996 год.

Год инженерных систем.

Разрабатывается новое перспективное направление автоматизации документооборота конструкторской документации. В ходе работ спроектирован и реализован проект электронного архива нормативной документации для КБП. Разработаны проекты автоматизации документооборота КБП, Тульского патронного завода, АК «Тулачермет».

Поставки первых инженерных систем на ОАО «Новомосковскбытхим» и «Облгаз».

Организована сеть розничных точек, созданная для демонстрации возможностей современных копировальных технологий, предоставляющая услуги по подготовке и размножению информации на бумажных носителях.

1997год.

Достижения компании «ПитерСофт» признаны корпорацией «XEROX».

Год перспектив.

Первые награды от корпорации «Xerox» - признание вклада «ПитерСофт» в продвижение современных технологий в Российском обществе. Подписаны Генеральные соглашения, предоставляющие право компании «ПитерСофт» представлять корпорацию «XEROX» в вопросах поставок и сервисного обслуживания на территории Тульской и Орловской областей.

За два года работы число клиентов компании перевалило за 2000. Процессы активных поставок современной копировальной техники, внедрения новых стандартов качества обслуживания набирают обороты.

Компания XEROX включает компанию «ПитерСофт» в общероссийские проекты. Отныне установка и обслуживание всей техники по выигранным корпорацией XEROX тендерам на территории Тульской области принадлежит «ПитерСофт». ПитерСофт выступает от лица транснациональной корпорации в территориальных управлениях Минфина и ЦБ.

Развиваются новые направления. Пользователям представлены компьютеры и серверы мировых производителей Hewlett Packard, IBM, Compaq.

1998 год.

Год сетевых решений и мировых кризисов.

Заключено Генеральное соглашение с корпорацией 3СOM, крупнейшим производителем активного и пассивного сетевого оборудования. Закладывается база для работы на рынке сетевых решений. Сертифицированы специалисты по работе с электронным торговым оборудованием (ККМ, POS-терминалы, электронные весы). Реализованы первые решения по автоматизации на базе программ компании 1С. Рынок диктует следующий шаг - проекты полной комплексной автоматизации деятельности предприятий. Мы уже готовы.

Право представлять компьютерных гигантов в Тульской области предоставлено компании «ПитерСофт». Самые мощные в области современные серверы поставлены под крупные сетевые проекты Администрации Тульской области, ряда крупных промышленных предприятий. Установку и настройку производят сертифицированные инженеры «ПитерСофт».

1998 год – год мирового кризиса, вызвавшего вал банкротств. Стремительное падение рубля, парализация системы банковских расчетов, мгновенное изменение платежеспособности клиентов. Изменение конъюнктуры и емкости основных рынков не могло не отразится на работе компании. Но поддержка стратегических партнеров XEROX, Compaq, HP – как результат доверия, заработанного в ходе долгосрочного и успешного сотрудничества, грамотная финансовая и маркетинговая политика, ориентация на внедрение современных высокотехнологичных решений, позволили сгладить последствия неблагоприятных факторов.

1999 год.

Год сетевой интеграции и нового уровня сервиса.

Автоматизация банков, исполнительных органов внебюджетных фондов. Внедрение концепции СКС (структурированных кабельных сетей). Отныне создаются не просто компьютерные сети, внедряются проекты, позволяющие на этапе проектирования учитывать возрастающие со временем информационные и энергетические нагрузки на инфраструктуру предприятия, закладывать возможность быстрого наращивания мощностей при реорганизации, соединять в единый комплекс коммуникационную и энергетические структуры.

Результаты активного продвижения сетевых решений заметны на общероссийском уровне – компании «ПитерСофт» присвоено звание Бронзового партнера корпорации 3СОМ.

По итогам года коллективу «ПитерСофт» присвоено звание «Лучший сервисный Партнер XEROX».

2000 год.

Грянул год цифровой техники XEROX.

Год переворота в технологиях копирования. Корпорация XEROX представляет копировальные аппараты, способные интегрироваться в компьютерные сети. Подобные аппараты предназначены для работы в системах электронного документооборота - печатать, копировать, передавать и принимать информацию по телефонным линиям.

Право на поставку, установку, гарантийное обслуживание машин мирового класса в Тульской и Орловской области доверено компании «ПитерСофт». В короткий срок на предприятиях области установлены первые многофункциональные рабочие центры. В сферу интересов «ПитерСофт» входят Воронежская и Тамбовская области. Самые мощные машины поддерживаются и обслуживаются специалистами «ПитерСофт».

2001 год.

Новая стратегия – успех в 21 веке.

Год осознания необходимости кардинального изменения подходов в работе. Задачи, все чаще возникающие перед предприятиями области, требуют одновременного решения нескольких проблем, совместной работы специалистов нескольких направлений. Но не все еще это понимают. Переворот в сознании клиентов позволяет совершить методика комплексного подхода к проблеме полной автоматизации бизнеса.

Результат новых решений – разработка концепции и проекта комплексной сети предприятия, ориентированного на решение проблем производственного и финансового менеджмента. Участники проекта крупные предприятия города - Патронный завод, РТИ, ОАО «Щекиноазот».

Начал работу первый супермаркет «Атлантик», проект которого – удачное сочетание интеграции программного обеспечения и современного электронного и торгового оборудования, позволяющий отслеживать процессы происходящие в торговом зале в процессе реального времени. Результат автоматизации – увеличение оборота в первые дни работы на 100-150%.

Экспертно-аналитическим центром «СК-Пресс» в рамках проекта «Лучшие управляющие региональных ИТ-компаний», совместно с авторитетным всероссийским изданием CRN/NE проведено исследование регионального рынка. В состав экспертного совета привлечены руководители московских представительств ведущих зарубежных ИТ-компаний, руководители влиятельных крупных российских производителей ИТ-рынка, представители влиятельных коммерческих российских изданий рынка информационных технологий. По результатам исследований названы 100 претендентов на включение в 25 лучших руководителей региональных компаний, основываясь на совокупности критериев, таких как позиция компании на рынке, масштабы и динамика развития бизнеса, личный вклад в достижения компании, деловая репутация, известность на российском ИТ-рынке. В список 100 лучших попала компания «ПитерСофт», единственная из множества фирм Тульской области.

Весна 2001 года – надолго запомнится коллективу «ПитерСофт» приобретением нового офиса. Ремонт, оснащение средствами современной коммуникации, организация торговых экспозиций потребовали значительных усилий. Но цивилизованный бизнес не может успешно развиваться без создания нормальных условий общения с клиентами, хорошей, творческой атмосферы в рабочем коллективе. За прошедшее время нашими постоянными партнерами стали более 3500 организаций и предприятий. За 6 лет работы на рынке "ПитерСофт” признана официальным партнером таких известнейших компаний как Xerox, IBM, Compaq, Hewlett-Packard, ViewSonic, APC, 3COM, Epson, Belinea, 1С.

2002 год.

Залог успеха – цифровые технологии.

Мощным стимулом к внедрению цифровых технологий на предприятиях стал выпуск новой линейки цифровых копировальных и инженерных систем XEROX. Снижение цен, повышение надежности и простоты обслуживания, введение новых функций в продукции XEROX приводит к почти полному вытеснению аналоговой техники с рынка. Активные продажи новых аппаратов, готовые решения по гарантийному и постгарантийному обслуживанию способствую расширению партнерской базы компании Питерсофт. Совершенствуются внутренние процессы, отлаживается внутрифирменный документооборот, проводится реорганизация растущего бизнеса в соответствии с возрастающими требованиями клиентов.

2003 год.

Hewlett Packard, IBM, Microsoft.

Год которым можно гордится. Впервые за историю Тульской области открыты прямые официальные сервисные центры Hewlett Packard, IBM. Пользователи техники производства этих компаний получили качественный полноценный сервис. Поддержка полных продуктовых линеек от принтеров и персональных компьютерных систем, до кластерных серверов и систем хранения данных.

Взрывообразное нарастание темпов автоматизации торговых предприятий, ресторанов, складов. За год специалисты выполнили более десятка запусков автоматизированных систем. Полный цикл работ на каждом предприятии от разработки проекта, выбора программного обеспечения, решения вопросов совместимости оборудования, вопросов безопасности материальных ценностей, разработки спецификаций закупаемого оборудования, проектирования сетей до полной настройки ПО, установки и настройки специального оборудования, и послепродажного обслуживания решается силами сотрудников ПитерСофт. За время от реализации первого проекта сотрудники компании приобрели огромный опыт, налажено бесперебойное сервисное обслуживание поставляемой техники, сертифицированы специалисты компаниями 1С, АСТОР, создан склад горячей замены. Позволяющий минимизировать время технического простоя клиентов компании ПитерСофт. На облуживание приняты супермаркеты крупных розничных российских сетей.

Оформлены партнерские отношения с международной компанией Microsoft. Все большее внимание привлекают вопросы легализации используемого ПО. При существующей сложной системе лицензирования и постоянно меняющихся принципах ценообразования, только обращение к прямым партнерам Microsoft помогает существенно экономить при выборе программ лицензирования, благодаря опыту полученному при общении с поставщиками программных продуктов, и наличию прямого доступа к техническим базам знаний Microsoft.

Специалисты сервисной службы открывают новое направление. Заключено соглашение с компанией Diebold. Это имя хорошо известно в финансовом бизнесе. Банкоматы, поставляемые компанией, одни из лучших в мире. Многие банки с мировым именем устанавливают банкоматы компании Diebold в своих филиалах. Пользуются ими и туляки. Выделенные сервисные инженеры, обеспеченные транспортом поддерживают непрерывную работу банкоматов по всей территории области.

2004 год.

Год закрепления достигнутых результатов и запусков крупных проектов.

Совместно с компанией Xerox была проведена беспрецедентная акция для постоянных заказчиков – первая в области выставка новейшего печатного и копировального оборудования. Была запущена трехлетняя программа лицензирования ПО Microsoft и организации антивирусной защиты в масштабе всего предприятия в ОАО Кнауф Гипс Новомосковск.

Начался проект по созданию кластера на базе серверов R-Style на мощнейших процессорах Itanium; а также по созданию сетевой системы хранения данных для ОАО «Тулачермет».

Произошел запуск первого в России проекта на базе типового отраслевого решения "Астор: Ресторан 3.0 Проф." для популярного ночного клуба «Наутилус». В июне 2004 года компания осуществила одно из крупнейших мероприятий по автоматизации за всю историю существования: был произведен запуск торгового супермаркета на базе типового отраслевого решения «Астор: Торговая сеть».

2005 год.

Год признания и награждений.

Подразделение Xerox выводится в самостоятельное отдельное направление. Впервые в Туле был осуществлен запуск цифровой широкоформатной инженерной системы нового поколения Xerox 6030. Осуществилась крупная поставка полноцветного оборудования для комплекса оперативной полиграфии в ОАО НИИ Стрела. В отделе делопроизводства Администрации Тульской области силами специалистов «ПитерСофт» было введено в эксплуатацию одно из самых производительных многофункциональных устройств на текущий момент Xerox WCPro 275.

На предприятии ОАО «Тулачермет» был установлен высокопроизводительный сервер R-Style MARSHALL с рекордной емкостью 3,2 Тб.

По итогам года, «ПитерСофт» награждается компанией R-Style за активное продвижение серверов R-Style MARSHALL.

В октябре 2005 года совместно с компаниями "Астор ВЦ" и "СМ Трейд" был проведен тематический семинар для представителей ресторанного бизнеса Тулы и области.

2006 год.

Год новшеств.

Основано новое перспективное направление по продвижению программных продуктов для автоматизации «Систем Автоматизированного Проектирования» (САПР). Было подписано партнерское соглашение с компанией Consistent Software. Одним из результатов подписания соглашения, явились обучение и сертификация специалистов «ПитерСофт» по таким программным продуктам как NormaCS, GeoniCS, Project StudioCS, Autodesk Building Systems.

В 2006 году был заключен договор о взаимовыгодном сотрудничестве с лизинговой компанией «Стоун-XXI», входящей в ТОР-50 крупнейших лизинговых компаний России. Было произведено внедрение электронной системы голосования для Тульской Городской Думы. Установленная система нового поколения позволила упростить и ускорить процесс голосования и подсчета голосов депутатов, вести аудиозапись голосования в цифровом формате, и многое другое.

Подразделение Xerox продолжает осуществлять все более крупные проекты – были произведены поставки высокопроизводительного печатного оборудования с последующим сервисным обслуживанием для таких организаций как ОАО «Проктер энд Гэмбл Новомосковск» и ГУП КБ Приборостроения.

Отдел автоматизации начал сотрудничество с одним из крупнейших предприятий Тулы – был автоматизирован первый супермаркет, ассортимент которого насчитывает около 60 тысяч наименований и Центральный офис на 40 рабочих станций торговой сети "АЛЕКС".

2007 год.

Власть и малый бизнес: совместные проекты в рамках административной реформы.

Совместно с Администрацией Тульской области были реализованы несколько проектов на основе серверного оборудования производства компании «R-Style Computers», хорошо зарекомендовавшего себя в предыдущие годы.

Два сервера R-Style MARSHALL были использованы при отработке и внедрении в Тульской области как пилотного проектного решения Минэкономразвития России «Региональные портал и реестр государственных и муниципальных услуг». Также серверы R-Style MARSHALL стали основой при создании первого в Тульской области в г. Алексин многофункционального центра (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

В рамках областной целевой программы «Комплексные меры борьбы с преступностью на 2005-2007 годы» компанией «ПитерСофт» была поставлена компьютерная и спецтехника для нужд УВД по Тульской области.

2008 год.

Развитие новых направлений.

В рамках внедрения проекта «Безопасный город» совместно с УВД по Тульской области была внедрена охранная IP-система видеонаблюдения на базе программного комплекса «Интеллект».

В 2008 году продолжается оснащение серверами R-Style MARSHALL создаваемых МФЦ в муниципальных образованиях «г. Новомосковск», «Веневский район», «Одоевский район».

В 2008 году, в целях обеспечения внедрения автоматизированной системы ведения регионального регистра муниципальных нормативных правовых актов Тульской области, была проведена работа по подготовке к модернизации телекоммуникационной инфраструктуры органов исполнительной власти и местного самоуправления области. С этой целью по результатам торгов компанией «ПитерСофт» были поставлены для администрации области 27 серверов R-Style MARSHALL. Учитывая ответственное назначение, на производстве (заводе) компании «R-Style Computers» конфигурации этих серверов были специально оптимизированы в соответствии с требованиями и прошли специальное тестирование для повышения отказоустойчивости.

2009 год.

Год дальнейшего развития.

        Одним из знаковых  был проект поставки и запускав эксплуатацию цифрового интегрированного комплекса цветной и монохромной печати и копирования для цифровой типографии издательства ТулГУ на базе оборудования Xerox. Данный комплекс позволяет изготавливать высококачественную научную и методическую литературу необходимым тиражом в кратчайшие сроки. В дальнейшем, на базе данного цифрового интегрированного комплекса планируется создать электронную библиотеку Тульского государственного университета с возможностью "печати по требованию".

        Дальнейшее развитие получило и направление поставки торгового оборудования и систем защиты от воровства. Реализована целый ряд проектов "противокражек" в ТЦ "Парадис", "Интерсити". Некоторые проекты явились эксклюзивными и были впервые реализованы на территории РФ.

2010 год.

Он ещё не кончился +

        Но результаты впечатляют. Вроде бы и нет громких слов, но заложенные в прошлые годы принципы работают. Некогда громко рапортовать об успехах, праздновать каждый удачный проект. Стремительное увеличение объема работ не оставляет для этого места. Реализованные сетевые проекты, успешный запуск очередных супермаркетов и ресторанов, установленные инженерные системы, полноцветные принтеры и копиры,  большой рост продаж цифровой и инженерной техники XEROX позволяют с  уверенностью смотреть в будущее, реализовывать планы по совершенствованию качества предоставляемых услуг, и развитию новых направлений.